Versand & Zahlung

Versand Österreich

Die Versandkosten in Österreich betragen ab € 6,00, je nach Produktgröße und Gewicht.

Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald dein Paket aufgegeben wurde. Versendet wird CO2 neutral mit der Österreichischen POST. Wir versenden vorerst immer am Dienstag. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag 1 bis 2 Werktage.*

Versand Deutschland

Die Versandkosten nach Deutschland betragen ab € 12,00, je nach Produktgröße und Gewicht.

Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald dein Paket aufgegeben wurde. Versendet wird CO2 neutral mit der Österreichischen Post. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ca. 4 bis 7 Werktage.*

Versand Schweiz

Die Versandkosten für die Schweiz betragen ab € 16,90.

Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald dein Paket aufgegeben wurde. Versendet wird mit der Österreichischen Post. Die Versanddauer beträgt ab dem Versandtag ungefähr 2 bis 6 Werktage.*

Versand Europäische Union

Die Versandkosten innerhalb der Europäischen Union betragen ab 16,90 € je nach Größe und Gewicht.

Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir versenden mit der Österreichischen POST. Die Lieferzeit kann je nach Land bis zu 3 bis 6 Werktage betragen. *

Versand International

Die Versandkosten für internationale Bestellungen betragen € 39,00. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wir versenden mit der Österreichischen POST. Die Lieferzeit kann je nach Land bis zu 6 bis 10 Werktage betragen. *

Nicht Lieferländer nur Selbstabholung im Store.

*Aufgrund der derzeitigen Situation behalten wir uns Verzögerungen in Abwicklung und Zustellung deiner Bestellung vor. Danke für dein Verständnis!

Schadensmeldung

Deine Bestellung wird mit Sorgfalt verpackt und geprüft. Bitte kontrolliere die Sendung dennoch sofort bei Lieferung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte an office@hej-local-mind.at oder +43 699 13373841 und gib bei Rückfragen auch immer deine Rechnungsnummer an. Sollte etwas zu Bruch gegangen sein, benötigen wir bitte innerhalb von 3 Tagen ab Zustellung Fotos der beschädigten Ware und/oder der beschädigten Verpackung. Spätere Reklamationen oder eine Schadensmeldung ohne Foto-Dokumentation der Schäden können aus versicherungstechnischen Gründen leider nicht berücksichtigt werden.

Abholung im Store:

Du möchtest Lieferkosten sparen? Dann einfach online kaufen und sofort selbst bei hej local mind GmbH (Johann-Böhm-Straße 17, 4860 Lenzing) abholen.

Und so funktioniert´s:

Wähle hierzu Selbstabholung bei „hej local mind“ beim Bestellvorgang aus. Sobald die von Dir bestellte Ware abholbereit ist, erhältst Du per E-Mail oder SMS eine Benachrichtigung.

Zur Abholung benötigst Du einen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein sowie die Rechnung in gedruckter oder elektronischer Form. Bitte berücksichtige zur Abholung Deiner Bestellung die Öffnungszeiten des Dorfsalons

Für nicht Lieferländer nur Selbstabhohlung im Store.

Um die Versandkosten für euch so niedrig wie möglich zu halten und unsere Umwelt zu schonen, verwenden wir teilweise gebrauchte Kartons und Verpackungsmaterial. Danke für euer Verständnis. 

Der Paketversand erfolgt als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung mit der österreichischen POST. Die Sendungsnummer wird nach Übergabe des Paketes per E-Mail zugesandt.

Sofern in der Artikelbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. 

Bei Bezahlung per Vorkasse wird die Ware an den Versanddienstleister übergeben, sobald die Überweisung auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Bitte berücksichtige, dass es bei dieser Zahlungsmethode bis zu 3 Werktagen dauern kann, bis die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Dieser Zeitraum muss der Lieferzeit hinzugefügt werden.